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Tractafric Motors,
les routes du développement

À la mesure de l'Afrique

L’Afrique, ce sont de longues distances, des routes difficiles, une faible densité d’infrastructures… Autant de réalités à prendre en compte pour penser la mobilité du continent. Optorg et Tractafric ont acquis une expertise unique et reconnue dans l’adaptation aux conditions africaines des standards constructeurs et des services.

DESIGNED FOR AFRICA

Adapter le meilleur de la construction automobile à l’usage africain : c’est l’engagement de Tractafric depuis toujours. Le groupe sélectionne les véhicules et les transforme en produits sur-mesure pour les adapter aux conditions africaines.

Passe-partout

Pour répondre aux besoins spécifiques de leurs clients, les équipes Tractafric mettent au point avec leurs partenaires constructeurs et carrossiers des bus spécialement conçus pour les marchés africains. Construits sur-mesure, ces véhicules permettent d’allier les avantages d’une garde au sol élevée et d’un espace maximal, tant pour les passagers que pour les bagages.

La tropicalisation, qu’est-ce que c’est ?

C’est l’adaptation des véhicules aux conditions parfois extrêmes du continent : climat, poussière, pistes en tôle ondulée... Les modifications concernent le rehaussement de la garde au sol, la protection du bas de caisse, le renforcement des suspensions, le système de filtration haute performance pour les moteurs et un système de refroidissement à capacité accrue adapté aux températures extrêmes des pays africains.

Équipements spéciaux

Ambulances, camions de transport de fonds, dépanneuses pour bus, camions pompiers, camions pour la collecte du coton... : Tractafric a produit quelques véhicules hors normes au cours de son histoire. En collaboration avec des constructeurs et carrossiers partenaires, des solutions personnalisées sont proposées selon le besoin et l’activité de chaque client.


Véhicule de dépannage pour bus.

LA QUALITé : UNE RESPONSABILITé

La qualité de l’entretien et la sécurité sur les routes sont un véritable enjeu en Afrique, où le marché gris rend opaque la fiabilité du matériel roulant. Depuis l’origine, Tractafric favorise la circulation de véhicules fiables, durables, sûrs, rentables et propres.


Garage de Dakar dans les années 1970.

Showroom Mercedes-Benz.

Atelier Tractafric Motors à Abidjan (Côte d’Ivoire).

Un effet vertueux sur le parc automobile

Sur un continent où nombre de véhicules sont des occasions provenues d’Europe dans un état d’usure certain, Tractafric contribue à maintenir un standard de qualité du parc automobile. Représentant officiel de ses partenaires constructeurs, il propose un service garanti, des techniciens formés par les constructeurs, des pièces certifiées d’origine… Un gage que tous les vendeurs n’offrent pas.


Clients diplômés d’une formation Tractafric
à la conduite de poids lourds en Guinée.

UN TERRITOIRE MIEUX couvert

Difficile de servir un marché aussi vaste et disparate que l’Afrique. Pour homogénéiser la couverture de son service, Optorg rationalise son organisation pour offrir souplesse et réactivité.

La formation des conducteurs

Avec pour objectif d’enseigner aux chauffeurs de poids lourds les techniques d’une conduite sûre et rentable, des formations sont proposées par Tractafric à ses clients. Un service qui trouve ses racines dans les années 1950-1960, avec la création d’un centre de formation spécialisé à Douala, et qui, aujourd’hui encore, reste une spécialité différenciante du groupe sur ses marchés.

Acheminer… envers et contre tout

Pour opérer là où la distribution classique est insuffisante, Optorg a mis en place des mécanismes de distribution directe. En 2014, cette méthode a permis de réagir à l’épidémie d’Ebola en livrant trois cents ambulances dans toutes les zones touchées en un temps record.


Flotte d’ambulances en attente de livraison
depuis la plate-forme logistique de Dubaï.

Atelier au Cameroun.

Proximité et Réactivité

Tractafric développe un réseau de filiales en propre et sous-distributeurs agréés. Le fonctionnement en « cluster » fait école : pour couvrir un ensemble régional, Tractafric s’appuie sur un bureau de pilotage central et des représentants locaux. Ce modèle permet de rationaliser l’organisation tout en conservant la proximité avec le terrain. Un schéma que plusieurs constructeurs ont identifié comme un modèle pour assurer leur représentation en Afrique dans des conditions optimales.

Sur place
ou à emporter

Pour assurer le suivi technique des véhicules, Tractafric a développé un réseau d’ateliers sur ses marchés. Un service qui trouve toutefois ses limites pour les clients distants. En réponse à cette problématique, des solutions adaptées sont trouvées, avec des ateliers mobiles, véhicules entièrement équipés pour diagnostiquer et réparer les flottes des clients directement sur leur site !


Véhicule de service Tractafric
au Cameroun dans les années 1970.